潮湿问题通常可以通过除湿机来解决，但如果除湿机不工作，可能需要考虑以下几个方面来解决问题：
1. 检查除湿机电源：首先，确保除湿机已经接通电源，并且电源开关处于开启状态。检查电源插头是否松动或断开，电源线是否有损坏。
2. 检查除湿机过滤器：定期清洁或更换除湿机的过滤器。如果过滤器积聚了过多的灰尘和污垢，会影响除湿机的性能。
3. 检查除湿机排水系统：除湿机通常需要一个排水系统来排出收集的水分。检查排水管是否畅通，是否有堵塞或泄漏的情况。
4. 检查除湿机湿度设定：确保除湿机的湿度设定在合适的水平。如果室内湿度较高，除湿机可能需要更长时间才能达到设定的湿度水平。
5. 检查除湿机温度设定：除湿机通常在一定的温度范围内工作效果最佳。如果室内温度过低，除湿机可能无法正常工作。
6. 检查除湿机故障指示灯：许多除湿机都有故障指示灯，如果除湿机出现故障，指示灯会亮起。根据指示灯的提示，查找相应的故障原因并解决。
7. 联系专业维修：如果以上步骤都无法解决问题，可能是除湿机出现了更严重的故障，需要联系专业的维修人员进行检修。
8. 考虑其他除湿方法：如果除湿机无法工作，可以考虑使用其他除湿方法，如使用风扇加速空气流通、开启空调除湿功能、使用吸湿剂或除湿袋等。
9. 检查除湿机是否过载：如果除湿机长时间在高湿度环境下工作，可能会导致过载，影响其正常工作。确保除湿机有足够的休息时间，不要连续工作过长时间。
10. 检查除湿机型号是否适合环境：不同的除湿机型号适用于不同的环境条件。如果室内面积过大或湿度过高，可能需要选择更大功率的除湿机。
请注意，以上建议仅供参考，具体情况可能需要根据除湿机的具体型号和潮湿环境的实际情况来确定。如果问题无法解决，建议联系专业的除湿机维修服务。
